Rafiki: ส่วนขยาย Chrome ที่มีกำลังแห่งสำหรับการประชุมทางเว็บ
Rafiki เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่พัฒนาโดย Rafiki AI ซึ่งมีเป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพในการประชุมผ่านเว็บโดยให้สรุปการโทร ข้อมูลสำคัญ และตัวเลือกในการติดตามที่ดีกว่า เครื่องมือฟรีนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกการประชุม สะกดเสียงและสรุปเนื้อหาได้ ด้วย Rafiki คุณสามารถค้นหาและแชร์การบันทึกการประชุมได้อย่างง่ายดายด้วยคลิกเดียว
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Rafiki คือความสามารถในการแท็กจุดสำคัญจากวิดีโอสาธิต ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเกี่ยวข้องกับลูกค้าเมื่อติดตามในลักษณะที่เนื้อหาและบุคคลส่วนตัวมากขึ้น ส่วนขยายยังรวมระบบการแจ้งเตือนซึ่งแจ้งให้คุณทราบเมื่อลูกค้าเข้าชมวิดีโอที่แชร์ และให้คุณเลือกที่จะเริ่มสนทนาสดกับพวกเขา
เครื่องมือ AI ของ Rafiki ถูกออกแบบให้สามารถวิเคราะห์และสกัดรูปแบบจากพันธมิตรพูดคุยได้อัตโนมัติ ซึ่งให้ข้อมูลมีค่าเกี่ยวกับเรื่องที่พูดถึงโดยตัวแทนการขายที่ประสบความสำเร็จ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณสามารถระบุปัจจัยการสนทนาที่มีส่วนร่วมในการปิดการขาย
นอกจากนี้ Rafiki ยังมีการผสานรวมที่สมบูรณ์กับแพลตฟอร์ม CRM ยอดนิยมเช่น Salesforce, HubSpot และ Zoho การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณมีภาพรวมที่ครอบคลุมของบัญชี การซื้อขาย การประชุม และการติดต่อลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว บันทึกที่สร้างขึ้นโดย AI ตามหัวข้อจะซิงค์โดยตรงกับการซื้อขาย CRM ซึ่งให้ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับความสนใจและความชอบของลูกค้า
